⚖️ Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site woodily.fr, propriété de kimoun.com.
Elles s’appliquent à toute commande passée par un consommateur, à titre personnel, et non pour un usage professionnel.
2. Produits
Les produits proposés sont des jouets en bois et articles ludiques sélectionnés auprès de fournisseurs européens.
Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles mais représentatives des produits disponibles.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
Woodily se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande sur woodily.fr vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois validée et payée, la commande est transmise au fournisseur partenaire pour expédition.
Woodily agit en qualité de revendeur, gérant la relation commerciale, la facturation et le service après-vente.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
- Carte bancaire (via un prestataire sécurisé)
- PayPal
- Virement bancaire
La commande ne sera traitée qu’après confirmation du paiement intégral.
6. Livraison
Les produits sont expédiés d’Europe, directement depuis les entrepôts de nos partenaires.
Le délai moyen de livraison est de 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
En cas de retard indépendant de notre volonté (douane, rupture de stock, grève logistique…), le client en sera informé.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Woodily.
Toute demande de retour doit être envoyée à :
📧 contact@woodily.fr